プライバシーポリシー

認可外保育事業所「レインボー」（運営：合同会社ヴィレッジサポート、以下「当施設」）は、お客さま（お問い合わせ・ご利用される保護者の方とそのお子さま）の個人情報の重要性を認識し、適切な取り扱いに努めます。

1. 取得する個人情報

当施設は、以下の場面で個人情報を取得することがあります。

• お問い合わせ・ご相談時（お名前、ご連絡先、ご相談内容など）
• ご利用申込み・面談時（保護者氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お子さまの氏名・生年月日・発達状況・健康状態・アレルギー情報など）
• ご利用中の保育記録（活動のようす、健康観察記録など）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

• お問い合わせへのご回答
• ご利用申込み・契約手続き
• 保育・療育サービスの提供および記録
• 緊急時の保護者の方へのご連絡
• 料金請求・お支払いに関するご案内
• サービス改善のための内部分析

3. 第三者への提供

当施設は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

• ご本人（または保護者の方）の同意がある場合
• 法令に基づき開示が必要な場合
• 緊急時に、医療機関等への情報提供が必要な場合

4. 安全管理

個人情報の漏えい、滅失、改ざんなどを防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。書類は鍵のかかる場所で保管し、電子データは適切なアクセス制限を行います。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認を行ったうえで、適切に対応します。

6. Cookieおよびアクセス解析について

当ウェブサイトでは、利便性向上およびアクセス状況把握のため、Cookieやアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらは個人を特定するものではありません。

7. 改定について

本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

8. お問い合わせ窓口

制定日：2026年5月23日